아이폰무한부팅 발생 시 서비스 센터 방문없이 해결하기!
아이폰 사용 중에 문제가 생겨서 강제 종료 후 재 부팅 진행 중에 아이폰 로고만 계속해서 노출되다가 중지되는 현상이 생기셨나요? 이것은 애플 스마트 기기 사용자들에게 나타나는 일명 “아이폰 무한사과” 라고 일컬어지는 아이폰 및 아이패드의 대표적인 부팅 문제입니다. 저 역시 이 아이폰무한부팅 문제를 겪고 아이폰 내의 모든 데이터가 없어지고 초기화 직전까지 왔다가 서비스센터 방문없이 겨우 해결했습니다. 애플 공식 서비스 센터 혹은 사설 데이터 복구 업체를 통하지 않고 집요한 시도 끝에 집에서 겨우 성공을 했습니다. 저처럼 가슴 덜컹한 상황이 생긴 분들을 위해서 아이폰무한부팅 해결방법 올려보도록 하겠습니다.
그러면 오늘은 먼저 아이폰무한부팅 증상 및 원인에 대해서 설명 드릴까 합니다. 이어서 아이폰무한부팅 발생 시에 서비스 센터 방문 없이 해결할 수 있는 방법에 대해서 설명을 드려볼까 합니다. 이어서 스마트 폰 전문 닥터 프로그램 Dr.Fone - 시스템 복구 (iOS)를 사용해서 아이폰무한부팅 문제를 해결하는 방법을 공유해 드릴까 합니다.
- Part 1. 아이폰무한부팅 증상 및 원인
- Part 2. 아이폰무한부팅 발생 시에 서비스 센터 방문 없이 사진 및 데이터 복구방법
- Part 3. 아이폰무한부팅 문제 발생 시에 스마트 폰 전문 닥터 프로그램 Dr.fone을 사용해서 해결하기
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24시간 응답 지원Part 1. 아이폰무한부팅 증상 및 원인
아이폰 3GS를 시작으로 아이폰 4, 아이폰 7, 아이폰 11, 그리고 아이폰 12 pro에 오기까지 벌써 다섯 번째 아이폰을 사용하는 나름 앱등이 유저이고 햇수로만도 십 년이 넘습니다. 하지만 이렇게 아이폰 강제 종료 후 재 부팅이 진행 되던 중에 문제가 생기는 아이폰무한부팅 증상은 이번에 처음 겪었습니다. 아이폰을 계속해서 다시 켜보려고 전원 버튼을 눌러도 무한 사과만 나오고, 그러다가 이어서 아이폰 사과 로고마저 없어지고 블랙 스크린으로 바뀌어서 굉장히 놀랐습니다. 사실 평소에 사진을 찍는 걸 좋아하기 때문에 일부러 나름 대용량 512G 아이폰 12 pro를 구입한지 이제 겨우 몇 개월이 지났는데 폰에 있는 모든 데이터 사진 및 동영상, 지인 연락처가 모두 삭제되어서 아이폰 초기화 진행을 해야 하나 해서 많이 놀랐습니다. 사실 아이폰 사진 백업 및 다른 데이터 백업을 진행하고 데이터 확보를 위해 최근에 전부 삭제를 진행했습니다.
어쨌든 문제를 해결하기 위해서 왜 이런 증상이 발생했는지 검색해보니 사실 아이폰에서 빈번한 증상이었네요. 아이폰무한부팅 문제 발생 원인은 크게 세 가지가 있다고 합니다. 우선 iOS 업데이트 중 오류로 인한 아이폰무한부팅 발생 혹은 외부충격으로 인한 메인보드 파손, 아니면 아이폰 저장공간 용량 부족으로 인해 발생이 됩니다.
저 같은 경우는 아이폰 저장공간이 부족한 상태에서 강제 종료했다가 다시 재 부팅이 되지 않고 중지된 케이스 입니다. 사실 최신 아이폰이라서 문제가 버그나 버벅거림이 생긴 적이 거의 없어서 평소에는 아이폰을 강제 종료할 일이 거의 없었습니다. 그런데 일주일 전부터 [기기 저장공간이 부족함] 라는 메시지가 팝업으로 뜨기 시작했고, 앱 사용 중에 갑자기 앱 사용이 중단되기도 하더라고요. 그게 그 당시에는 아이폰무한부팅 전조 증상이라는 걸 인지하지 못했습니다
아이폰무한부팅 문제가 발생한 뒤에 “뭔가 망했다”라는 직감과 함께 조심스럽게 재 부팅을 시도했음에도 진행 되지 않아 해결 방법을 검색해 보았습니다. 검색 후 찾은 방법은 애플 공식 서비스센터에 내방하는 방법과 사설복구 업체를 찾아가는 방법이 있더라고요. 하지만 애플 공식 AS 센터에서는 데이터 복구는 해주지 않고, 아이폰 초기화 진행을 통해서 아이폰무한부팅 문제를 해결한다고 합니다. 아이폰 사진 백업 및 데이터 백업을 해놓지 않은 상태라서 데이터를 보존하기 위해서 사설 업체를 검색했지만, 비용이 상당히 많이 들었습니다. 그래서 고민 끝에 우선 먼저 집에서 아이튠즈를 이용해서 아이폰을 복구 하기로 했습니다. 이마저도 실패한다면 업체를 찾아가기로 말이죠.
Part 2. 아이폰무한부팅 발생 시에 서비스 센터 방문 없이 사진 및 데이터 복구방법
아이튠즈를 사용해서 아이폰무한부팅 복구 방법은 복구모드로 들어간 아이폰을 PC와 케이블 연결 후에 최신 버전의 iOS 업데이트를 진행하거나 iOS 복구작업을 통해 이전 버전의 iOS로 돌아가는 것입니다. 그럼 복구모드 상태인 아이폰에서 케이블 연결 후에 업데이트 하는 방법을 보여드리겠습니다.
아이튠즈를 통한 아이폰 복구 모드 접속 방법은 이러합니다.
- 음량 높이기 버튼을 짧게 한 번 누른다.
- 음량 낯추기 버튼을 짧게 한 번 누른다.
- 우측에 있는 전원 버튼을 길게 누른다.
(아이폰에서 복구 모드 화면이 뜰 때까지 10초 이상 길게 눌러줍니다. )
그러면 사진과 같은 화면이 노출이 됩니다. 검색해보니 아이튠즈를 최신 버전으로 업데이트 해야 아이폰무한부팅 문제 해결 성공 확률이 높다고 알려줘서 저는 아이튠즈를 최신 버전으로 업데이트를 진행했습니다.
이어서 PC와 아이폰을 연결하고 아이폰 복구모드 동작이 실행되면 위와 같은 메시지가 팝업이 됩니다. [업데이트]와 [복원] 중에서 선택을 해야 하는데, 저는 데이터 복구 목적이 크기 때문에 우선 복원을 통한 아이폰 초기화 진행보다는 iOS 업데이트를 통해서 아이폰무한부팅 문제를 해결하려고 합니다. 여기에서 [업데이트]를 선택하면 아이폰에 저장된 모든 데이터를 그대로 보관한 상태에서 아이폰 무한사과를 해결하는 것입니다. 하지만 [복원]을 선택하면 아이폰 초기화가 진행되기 때문에 아이폰 사진 백업 및 데이터 백업이 되어있지 않은 분들은 클릭하지 않도록 조심해야 합니다.
아이튠즈에서 [업데이트]를 클릭해서 진행했을 경우 적지 않은 확률로 아이튠즈에서 오류 14번이라고 뜨면서 iOS 업데이트 진행이 안 되는 경우가 있습니다. 이 경우는 아이폰 저장공간 부족으로 인해서 소프트웨어 업데이트에 실패할 경우 노출되는 오류이기 때문에 여러 번 재 부팅을 진행해서 업데이트를 진행하거나 아님 아이폰 데이터 복구 진행을 포기하고 아이폰 초기화 진행을 해야 합니다. 저 역시 이 문제가 발생이 되서 멘붕이 왔습니다. 사실 저도 인터넷에서 검색을 해보고 여러 차례 재 부팅을 통해서 문제가 해결되었다고 해서 새벽까지 한 5-6번 정도 재 부팅을 진행했습니다. 끈기 있게 여러 번 재 부팅을 진행한 결과 점점 업데이트 되는 부분이 증가하더니 결국에는 성공했습니다.
이러한 오류 없이 정상적으로 진행이 되거나 여러 차례 시도 후 정상적으로 업데이트가 진행되었다면 이 후에 아이튠즈에서 아이폰과 연결을 허용할 것인지 메시지가 팝업이 됩니다. 이렇게 아이튠즈에서 팝업되는 메시지에 따라서 진행하면 아이폰무한부팅 문제에 빠졌던 아이폰이 데이터 손실 없이 성공적으로 복구가 진행이 됩니다.
저처럼 적지 않은 분들이 이 과정에서 아이폰무한부팅 문제를 해결하게 됩니다. 오류가 발생되거나 진행이 되지 않을 경우에는 부득불 아이폰 복원을 통해서 데이터 복구를 포기해야 합니다. 혹은 사설 수리 센터를 방문해서 많은 비용을 들여 문제해결을 진행해야 합니다. 이러한 방법들을 사용할 수 있지만 여유가 된다면 다른 방법을 추천 드립니다. 제가 오늘 소개해드리고 싶은 프로그램은 스마트 폰 전문 닥터 프로그램 Dr.fone입니다. 이 프로그램을 사용해서 어렵지 않게 아이폰무한부팅 문제를 해결하고 데이터 복구 진행을 할 수 있습니다.
장점- Dr.fone을 사용하면 사설 서비스 센터를 방문해 불필요한 수리비용을 지출하지 않아도 된다.
- 별도로 아이튠즈(iTunes)에 접속하지 않아도 아이폰과 연동이 됩니다.
- 모든 주요 iOS 기기에서 완벽하게 지원을 합니다.
Dr.Fone - 시스템 복구(iOS)
아이폰11/X/8/7/6에서 연락처를 복구하는 3가지 방법
- 복구 모드, 화이트 애플 로고, 블랙 스크린, 시작 시 루핑 등 다양한 iOS 시스템 문제를 해결합니다.
- iOS를 정상으로 수정하며, 데이터 손실은 전혀 없습니다.
- 아이폰11, 아이폰 X, 아이폰 8, 아이폰 7, 아이폰 6 및 최신 iOS 버전을 완벽하게 지원합니다!
- 아이폰, 아이패드 및 아이팟 터치의 모든 모델에서 작동합니다.
Part 3. 아이폰무한부팅 문제 발생 시에 스마트 폰 전문 닥터 프로그램 Dr.fone을 사용해서 해결하기
스마트 폰 전문 닥터 프로그램 Dr.Fone - 시스템 복구 (iOS)를 사용해서 아이폰무한부팅 오류를 해결하기 위해 iOS 버전 복구 진행 전에 앞서 먼저 Dr.fone을 다운로드 해야 합니다.
먼저 Dr.Fone에 대해 간단히 설명해드리자면, Dr.Fone 프로그램은 오늘 주제인 아이폰무한부팅 문제를 해결하지 못해 스트레스 받으신 분들을 위해서 iOS 업데이트 이 외에도 스마트 폰과 관련한 모든 서비스를 한 번에 제공하는 스마트 폰 전문 닥터 프로그램입니다. 예를 들면, 스마트 폰 잠금 해제, 데이터 복구, 데이터나 컨텐츠 백업, pc와 아이폰 간 데이터 전송, 아이폰 초기화 및 복구 등 다양한 기능을 아주 간단히 원 터치로 사용할 수 있습니다.
그렇다면 이제 본격적으로 Dr.fone 프로그램을 사용해서 아이폰무한부팅 오류를 해결하기 위해서 애플 iOS 버전 복구를 진행해 보도록 하겠습니다. (이 전의 아이폰 데이터가 Dr.fone 프로그램에 백업이 되어있다는 전제 하에 진행하겠습니다.)
Dr.fone 프로그램 메인 화면에서 중간에 있는 [시스템 복구]를 눌러주시면 iOS 업데이트 복구 및 iOS 버전 > 다운 그레이드를 진행할 수 있는 곳이 열립니다. 이 곳에서 iOS 및 Android 시스템 복구 및 iTunes 오류 수정을 할 수 있습니다.
사진에서 보시는 것처럼 왼쪽에 iOS 보수, Android 보수, iTunes 보수 이렇게 표시되어 있는데요. 아이폰무한부팅 문제를 해결을 위해서는 [iOS 보수]를 클릭하고 오른쪽에 있는 [고급 모드 (데이터 지우기)]를 이어서 클릭해 줍니다.
이어서 아이폰 모델에 맞게 복구모드로 변환하기 위해서 표시되어 있는 부분을 클릭해 줍니다. 그러면 자동적으로 아이폰은 iOS 복구 초기화 작업이 시작됩니다. 만약 Dr.fone 프로그램에 이전 iOS 버전 백업이 되어 있다면 방금 진행한 iOS 이전 버전으로 자동으로 변환되게 됩니다. 또한 Dr.fone 안에 저장되어 있는 아이폰 데이터 역시 복원 작업을 통해서 바로 복구가 가능합니다.
이렇게 Dr.Fone - 시스템 복구 (iOS) 프로그램을 사용한다면 공식 서비스 센터 혹은 사설 서비스 센터를 방문해서 비용을 들여서 해결할 필요가 없고 애플에서 제공하는 아이튠즈로 복구가 안되어서 마음 졸일 필요도 전혀 없습니다. 이렇게 아이튠즈를 거치지 않고 Dr.fone을 사용해서 복구를 진행한 결과 아주 간단하게 문제가 해결이 되었습니다. 아이폰무한부팅 문제로 인해 어려움을 겪으신 사용자분들 이 Dr.fone 프로그램을 사용해서 문제를 해결해 보시길 권해드립니다.
오늘은 이렇게 아이폰무한부팅 증상 및 원인에 대해서 설명 드렸고 이어서 아이폰무한부팅 발생 시에 서비스 센터 방문 없이 해결할 수 있는 방법에 대해서 설명을 드렸습니다. 이어서 스마트 폰 전문 닥터 프로그램 Dr.fone을 사용해서 아이폰무한부팅 문제를 해결하는 방법을 공유해 드렸는데요. 여러분들에게 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다.
luwei
staff Editor
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