삼성 갤럭시나 중급기 등 어떤 모델을 구입하셨든, 구매 후 반드시 알아야 할 것이 바로 ‘보증기간(워런티)’입니다. 이는 예상치 못한 문제로 수리비가 발생할 때 금전적 부담과 스트레스를 줄이는 데 큰 도움이 됩니다. 보증 상태를 확인하는 것은 단순한 절차가 아니라, 스마트폰 사용자의 기본적인 습관으로 삼을 가치가 있습니다.
따라서 이번 글에서는 IMEI 번호나 일련번호(Serial Number) 만으로 간단하게 삼성 스마트폰의 보증을 확인하는 방법을 안내드립니다. 또한 전문가들이 보증 확인을 권장하는 이유와 보증이 실제로 어떤 부분을 포함하는지도 함께 설명합니다.
지금 바로 가이드를 확인하고, 60초 만에 삼성 워런티를 조회하는 가장 간단한 방법을 알아보세요.
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파트 1. 왜 삼성 보증을 확인하십니까?
삼성 휴대폰의 보증을 확인하는 방법을 찾을 때, 그 중요성을 이해하는 것이 매우 중요합니다. 따라서 이 섹션에서는 보증 확인이 시간, 비용, 그리고 불필요한 번거로움을 줄여줄 수 있는 5가지 가능한 이유를 소개합니다.
| 요인 | 이유 |
| 커버리지 및 자격 확인 | 서비스를 방문하기 전에 문제가 해결되었는지 확인하여 시간과 비용을 절약합니다. |
| 더 빠르고 원활한 서비스 | 보증 세부 사항과 구매 증명이 준비되어 있으면 승인된 센터에서 승인과 수리를 가속화할 수 있습니다. |
| 불필요한 비용을 피하다 | 디스플레이, 마더보드 등과 같은 무상수리가 되지 않은 수리는 비용이 많이 든다; 유효한 보증은 이러한 비용을 줄이거나 제거할 수 있습니다. |
| 보증 유효성 보호 | 용어를 알아보는 것은 커버리지를 무효화하는 작업(무단 복구, 변조, 직렬 제거)을 방지하는 데 도움이 됩니다. |
| 업그레이드 및 교환 계획 | 능동적인 보증은 더 나은 교환 가치를 지원하고 장치가 인정/정품인지 확인할 수 있습니다. |
파트 2. Samsung 보증 개요: 커버리지, 기간 및 일반적인 신화
삼성 휴대폰의 보증을 확인하는 방법을 배우기 전에, 우선 삼성 보증에 대한 기본 개념을 순서대로 이해해 봅시다. 그 전에 이것부터 알아두세요.“삼성은 정상적인 사용 환경에서 발생한 자재 또는 제작상의 결함에 대해 제한 보증을 제공합니다. 단, 기기가 공인 서비스 센터에서 수리되었고 유효한 구매 증빙이 있을 경우에만 보증이 적용됩니다.”
무상수리는 무엇을 포함합니까?
| 모바일 장치 | 24개월(EU/UK/AU)/12개월(미국/아시아) |
| TV & AV | 24개월 (유/영국)/다른 곳에서 12개월 |
| 웨어러블 및 오디오 | 갤럭시 버드/무선 이어폰-12개월 스마트워치-24개월(유럽/영국)/다른 곳에서 12개월 |
| PC 사무실 | 갤럭시북(노트북/PC)-12개월 모니터(uhd/곡선을 포함한 모든 크기)-24개월(EU/UK)/다른 곳에서 12개월 |
| 가전제품 | 24개월 (유/영국)/다른 곳에서 12개월 |
보증 정책
| 조건/경우 | 덮여 있는지 아닌지 |
| 무상수리 유효 구매 증명서(송장, 영수증, 전자 영수증) | ✔ |
| 구매 세부 정보 누락/변경/변조 | ❌ |
| 결함 부품 또는 전체 장치 수리/교체 | ✔ |
| 승인된 삼성 서비스 센터의 수리 | ✔ |
| 무단 서비스 센터의 수리 | ❌ |
| 수리/교체 보증 기간 연장 없음 | ✔ |
| 재료, 디자인 또는 제작의 결함 | ✔ |
| 정상적인 마모, 정기적인 검사 및 유지 보수 | ❌ |
| 부속품 남용, 남용, 규정 위반 | ❌ |
| 설치 오류 또는 설명서 무시 | ❌ |
| 사고, 자연재해, 화재, 액체, 용기 | ❌ |
| 허가되지 않은 수정, 뿌리, 지역 남용 | ❌ |
| 변조 또는 안전하지 않은 사용으로 인한 물리적/배터리 손상 | ❌ |
| 변경/제거된 제품 일련번호 | ❌ |
| 수리/교체 중에 저장된 데이터 손실 | ❌ |
기타 조건
- 보증은 원래 구매자에게만 유효하며 양도할 수 없다.
- 그것은 또한 귀하의 법정 소비자 권리에 영향을 주지 않습니다.
- samsung 및 서비스 센터는 부대 또는 결과적 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
파트 3. Samsung 모바일 보증 상태를 확인하는 가장 쉬운 방법 [공식 방법]
삼성 휴대폰의 보증 여부를 확인하는 가장 확실한 방법은 삼성 공식 보증 조회 포털을 이용하는 것입니다.이 포털은 보증 범위에 대한 가장 정확하고 최신의 정보를 제공하며, 보증 포함 및 제외 항목, 구매 증빙 자료, 공식 서비스센터 이용 안내 등을 함께 확인할 수 있습니다.
또한, 보증 기간이 만료된 경우 발생할 수 있는 유상 수리 비용 관련 정보도 안내하며, 삼성 공식 고객지원 채널과의 직접 연결을 통해 더 빠른 지원을 받을 수 있습니다.아래의 단계별 안내 또는 흐름도를 따라, 삼성 공식 보증 조회 포털을 이용해보세요.
0105휴대폰과 태블릿을 골라
보증 포털을 시작하고 "전화, 태블릿, 웨어러블" 옵션을 선택합니다.
0205모델 번호를 입력합니다.
여기서 "모델 번호 입력 보증 세부 정보 검토" 텍스트 상자에 제품 이름이나 모델을 입력하고 Samsung 모델을 선택합니다.
0305등록 버튼을 선택합니다.
모델 세부 정보를 얻으면 등록 버튼을 클릭하여 보증 날짜를 검토합니다.
0405imei 번호를 입력하다
Samsung 계정에 로그인하고 "내 제품 등록" 탭에 "IMEI" 또는 "SN" 세부 정보를 삽입합니다.
0505보증 세부 정보 찾기
그런 다음 제품 상세내역 외에 보증 내부 정보를 찾거나 보증 정보 파일 아이콘을 누르면 상세한 보고서에 액세스합니다.
파트 4. imei 또는 일련번호를 사용하여 samsung 보증을 온라인으로 확인하는 방법
삼성 제품의 보증 여부를 온라인으로 확인하는 방법을 알고 싶다면, 아래의 안내 내용을 확인하고 어떤 도구가 가장 적합한지, 그리고 IMEI를 어디에서 찾을 수 있는지 확인해 보세요.
단계 1. 장치에서 imei/일련 번호 찾기
먼저 samsung에서 imei 또는 sn에 액세스하여 아래에 언급된 몇 가지 방법을 따르십시오.
1. 다이얼 코드
인터넷이나 탐색 설정을 필요로 하지 않고 Samsung을 포함한 거의 모든 휴대폰에서 작동하기 때문에 휴대폰 앱을 사용하여 "*#06#" 코드를 전화하여 imei를 확인하십시오. 코드가 즉시 화면에 imei를 표시하기 때문에 설정 앱이 충돌하거나 액세스하기 어려운 경우 특히 유용합니다.
2. 설정 메뉴
전화기의 설정을 고려하십시오. 전화기는 imei, 일련번호(S/N), 모델 번호, 때로는 esim/eid 및 상태 정보와 같은 세부 정보를 보여주는 완전한 뷰를 제공하기 때문에. 긴 누르기로 숫자를 쉽게 복사할 수 있어 레이블에서 다시 입력하는 것과 비교하여 오류를 방지할 수 있습니다. 그렇다면 설정 앱으로 이동하고 "전화 정보" 옵션을 선택하고 "IMEI 1" 및 "IMEI 2" 옵션을 찾아야 합니다.
3. 삼성회원앱
삼성 회원 앱도 답변합니다.모바일 무상수리를 검사하는 방법 samsung그리고 imei 번호에 액세스합니다. 이 응용 프로그램은 다이얼 코드가 필요하지 않고 imei, 일련번호, 모델 및 진단을 포함한 주요 장치 정보를 중앙 집중식으로 볼 수 있는 방법을 제공합니다.
같은 앱에서 진단을 실행하거나 지원 티켓을 열거나 수리를 예약할 수도 있습니다. IMEI 또는 SN을 얻으려면 "지원" 탭으로 이동하고 "장치" 이름을 누르고 "IMEI" 또는 "SN" 를 찾습니다.
단계 2. 온라인 보증 상태 체크기에 세부 정보 입력 [무료]
IMEI를 확인했다면, Dr.Fone-온라인 잠금 해제를 이용해 삼성의 보증 상태를 IMEI 번호로 손쉽게 조회할 수 있습니다. 이 도구는 무료이면서 사용이 간편하며, 제품의 보증 정보, 모델명, 구매일, 활성화 상태 등 다양한 정보를 함께 제공합니다. 또한 1초에서 최대 60초 내에 상세 리포트를 신속하게 제공하며, 결과는 기기에 저장할 수도 있습니다.
이 서비스는 제품 정보 외에도 안드로이드 및 iOS 블랙리스트 상태, 삼성 KNOX Guard 상태, 애플 활성화 잠금(Activation Lock) 등 20가지 이상의 기기 검증 항목을 지원합니다. 광고 노출이 적어 사용 환경이 쾌적하며, 주요 브랜드의 보증 조회도 폭넓게 지원합니다. 간단하고 무료로 사용할 수 있는 솔루션으로, 여행 중에도 모바일 기기에서 삼성 보증을 빠르게 확인할 수 있습니다.
Dr.fone를 통해 보증 보고서에 액세스하는 전문가 가이드-온라인 잠금 해제
Dr.Fone - Online Unlock을 사용하여 삼성 보증을 확인하는 방법을 알아보려면, 이 섹션에 안내된 가이드를 따라 보고서를 간편하게 저장하세요.
0103Samsung 보증 선택
모바일 또는 PC에서 도구를 시작하고 IMEI Check 탭을 찾고 android 섹션에서 samsung 보증 옵션을 선택합니다.
0203당신의 imei 번호를 입력합니다.
그 후 텍스트 상자에 imei 번호를 입력하고 "지금 확인" 버튼을 누릅니다.
0303장치에 보고서 저장
도구가 보고서를 제공할 때 Samsung 보증 세부 정보에 액세스하고 보고서 저장 버튼을 클릭하여 장치에 저장합니다.
원클릭으로 장치 정보를 안전하게 확인합니다.dr.fone 사용의 이점-온라인 잠금 해제
| 혜택 | 무상수리 검사에 도움이 되는 이유 |
| 빠른 imei 액세스 | 잠금 해제 워크플로우는 일반적으로 samsung을 사용하여 보증을 확인하는 데 필요한 키 식별자인 장치의 imei/MEID를 표시하거나 검증합니다. |
| 모델 및 변종 식별 | 도구는 정확한 모델 번호/지역(예: SM‑g 99 xu/FD)을 강조하는데, 이는 시장에 따라 보증과 서비스 옵션이 다를 수 있기 때문에 중요하다. |
| 설정에 액세스하기 어려운 경우 작동합니다. | 설정 응용 프로그램이 충돌하거나 차단되는 경우 웹 안내의 잠금 해제 검사는 사용자가 대체 경로를 통해 imei 및 장치 모델을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. |
| 장치 간의 편리성 | 웹 기반이므로 컴퓨터에서 전화 사용자를 안내하기 위해 사용할 수 있어 원격 지원을 쉽게 할 수 있습니다. |
| 추가 앱을 설치할 필요가 없습니다. | 온라인 인터페이스는 애플리케이션 설치를 피하므로 저장소가 적거나 플레이 스토어 액세스가 제한된 장치에 유용합니다. |
단계 3. 보증 결과를 어떻게 해석합니까?
삼성 휴대폰 보증 기간 확인 방법’을 알아본 후, 다음 지표를 분석하여 보증 결과를 해석합니다.
| 미터 | 해석 및 행동 |
| 상태 | 보증/활성 중: 제조 결함에 대한 무료 수리. 만료/무상수리 만료: Samsung care + 또는 다른 계획을 갖지 않는 한 수리는 비용이 부과됩니다. |
| 날짜 | 시작 일자 = 구매/활성화 일자. 종료 날짜=보증 마지막 일. 날짜가 영수증과 일치하지 않으면 수정을 요청합니다. |
| 커버리지 | 커버: 정상적인 사용 하에 결함. 커버되지 않음: 우연/액체 손상, 마모, 무단 수리. |
| 지역 | 서비스는 일반적으로 첫 판매 국가에 제한됩니다. 해외 서비스는 느리거나 제한적이거나 유료가 있을 수 있습니다. |
다음 단계:
- 커버된 경우, 권한을 부여한 센터에서 서비스를 예약하고 구매 증명서를 가져오세요.
- 그러나 포함되지 않은 경우 유료 수리 견적을 요청하거나 Samsung Care + 등 확장 계획을 사용하십시오.
5부. Samsung 보증이 만료되면 어떻게 해야 합니까?
이제 삼성 제품의 보증 여부를 확인하는 방법을 알게 되셨다면, 보증 기간이 만료된 경우 취할 수 있는 몇 가지 단계를 안내해 드리겠습니다.
1. 무상수리가 되지 않은 삼성 수리를 받는 방법
삼성 수리 포털에서 워크인, 메일인 또는 집 앞의 서비스를 예약한 후 수리 비용 추정치를 확인하고 필요할 때 승인합니다. 그것은 유료 수리에 대한 사전 수리 추정치와 승인 절차를 제공하기 때문에 놀라움은 없습니다. 포털은 또한 예약의 실시간 가용성을 표시하여 당일 또는 다음 날 서비스를 받을 수 있습니다.
단계 1.삼성 지원 서비스를 방문하고 "복구 요청" 버튼을 클릭하고 삼성 계정을 사용하여 로그인하거나 허용되면 손님으로 계속하십시오. 장치, 모델 및 imei/serial 정보를 제공하고 문제 유형을 확인합니다.
단계 2.원하는 서비스 유형을 선택하십시오. 예를 들어 워크인, 메일인 수리 또는 현장(저희가 귀하를 찾으십시오) 마지막으로 데이터를 백업하고, 표시된 대로 화면 잠금과 계정을 지우고, 운송하는 경우 안전한 패키지에 넣어 장치를 준비하십시오.
2. Samsung Care + 및 연장 보증 계획 이해
결정한 후Samsung 모바일 무상수리를 확인하는 방법손상을 수리하고, 보증기간을 연장하려면, 다음은 Samsung care + 보증 계획입니다.
Samsung Care + 절도 및 손실 가격
| 범주 | 장치 유형 | 레벨 1 | 2층 | 3단계 | 레벨 4 |
| 월별 | 전화 | $8 | $10 | $15 | $18 |
| 태블릿 및 시계 | $8 | $10 | $13 | $16 | |
| 단일 임금 | 전화 | $129 | $189 | $269 | $349 |
| 태블릿 및 시계 | $129 | $189 | $249 | $299 | |
| 공제 금액 | - | $99 | $149 | $149 | $199 |
| 서비스 요금 | 기계적 고장 | $0 | - | - | - |
| 균열 스크린과 뒷유리 수리 | $0 | - | - | - | |
| 수리 또는 교체(시청만) | $129 | - | - | - | |
| ADH 수리 또는 교체 | $99 | - | - | - |
삼성케어+가격
| 범주 | 장치 유형 | 레벨 1 | 2층 | 3단계 | 레벨 4 |
| 월별 | 전화 | $3 | $5 | $10 | $13 |
| 태블릿 및 시계 | $3 | $5 | $8 | $11 | |
| 단일 임금 | 전화 | $49 | $99 | $169 | $259 |
| 태블릿 및 시계 | $49 | $99 | $169 | $259 | |
| 시계 | $49 | $99 | $149 | $199 | |
| 싹과 PCs | $39 | $99 | $149 | $199 | |
| 공제 금액 | - | $99 | $149 | $149 | $199 |
| 서비스 요금 | 기계적 고장 | $0 | - | - | - |
| 균열 스크린과 뒷유리 수리 | $29 | - | - | - | |
| ADH 수리 또는 교체 | $99 | - | - | - |
3. 권한을 부여한 서비스 센터 찾기
너 뒤에imei 번호로 samsung 보증을 확인합니다.수리를 위해 서비스 센터에 가야 할 수도 있고, 주어진 지침을 통해 찾을 수 있습니다.
단계 1.Samsung 서비스 센터를 찾아 예약하려면 국가의 "서비스 센터 찾기" 페이지를 열고 모바일, 태블릿 또는 가전제품과 같은 제품 유형을 선택합니다. 도시나 우편 번호를 입력하여 인근 승인 센터를 확인한 다음 사용 가능한 경우 수리 유형별로 필터링합니다.
단계 2.목록과 지도를 검토하고 중심을 선택하고 세부 사항을 확인하십시오. 마지막으로 "수리 서비스 스케줄링" 옵션을 선택하고, 로그인 또는 손님으로 계속하며, 장치 정보를 입력하고, 서비스 유형과 시간을 확인하여 예약을 예약합니다.
결론
요약하자면, 삼성 제품의 보증 상태를 확인하는 방법을 아는 것은 매우 중요합니다. 이는 수리가 무상으로 가능한지 여부를 판단하는 데 도움이 됩니다. 따라서 본 글에서는 삼성 보증에 대한 상세한 안내와 함께 보증 범위, Samsung Care+ 내용, 그리고 IMEI를 통해 보증을 확인하는 방법을 자세히 설명했습니다. 온라인으로 보증을 확인하려면 무료이면서 휴대폰과 호환되는 Dr.Fone - Online Unlock을 사용하는 것을 추천합니다.
원클릭으로 장치 정보를 안전하게 확인합니다.FAQs
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Q1:2025년에 imei를 사용하여 samsung 보증을 어떻게 확인할 수 있습니까?
A:가장 빠르고 안전한 방법으로, Dr.Fone - 온라인 잠금 해제를 사용해 IMEI 번호로 삼성 기기의 보증 상태를 확인하세요. 이 도구는 무료이면서도 간편하게 사용할 수 있으며, 1초에서 60초 이내에 20가지 이상의 기기 정보를 확인할 수 있습니다. 또한 전문 기술 지식이 없어도 쉽게 이용할 수 있습니다.
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Q2:imei 없이 samsung 보증을 확인할 수 있습니까?
A:일부 경우에는 IMEI 대신 일련번호를 사용할 수 있습니다. 특히 태블릿, 웨어러블 기기, 가전제품 등 삼성에 등록된 제품의 경우에 해당됩니다.
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Q3: 삼성은 2025년에 국제 보증 확인을 제공하나요?
A: 삼성의 보증 정책은 지역에 따라 다르며, 일부 기기는 제한적인 국제 보증이 제공되는 반면, 다른 제품은 구매한 국가에서만 보증이 유효합니다.
모근정
편집자
평점4.5(105명 참여자)